ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ก็หันมาสร้าง Awareness ผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Tiktok กันมาก แล้วคุณรู้มั้ยว่า Tiktok Ads มันคืออะไร เราไปทำความรู้จักกันดีกว่า
บทความนี้เราจะมาดูกันว่า TIKTOK ADS คืออะไร และ ทำไมถึงเป็นโอกาสใหม่ของการทำการตลาดออนไลน์ในยุคนี้เลย
TIKTOK ADS คืออะไร?
Tiktok Ads คือการทำการตลาด ด้วยการซื้อโฆษณาผ่านทางแพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดในขนาดนี้ วิดีโอโฆษณาบน TIKTOK จะเป็นวิดีโอที่ถูกแสดงบนหน้า For You (สำหรับคุณ) เพื่อให้เข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น โดยธุรกิจสามารถตั้งเป้าหมายการทำโฆษณาได้หลายอย่าง เช่น การเข้าถึง การเข้าเว็บไซต์ หรือ ยอดขาย
นั่นก็คือ Tiktok โดยในช่วงแรกๆที่เปิดให้ใช้พื้นที่ในการโฆษณานั้น ยังจำกัดให้ใช้เฉพาะกลุ่ม Official Brand ต่างๆหรือสร้างแคมเปญใหญ่ๆเท่า
นั้น ยกตัวอย่างเช่น การสร้างแคมเปญ Hashtag Challenge ซึ่งค่าใช้จ่ายในการโฆษณา เรียกว่าสูงพอสมควรเลย แต่ในปัจจุบัน Tiktok Ads ได้เปิดให้ ธุรกิจหรือกลุ่ม SME สามารถลงโฆษณาได้เองแบบที่ไม่ต้องใช้งบประมาณที่สูงเลย ขั้นต่อไปเราไปดูกันดีกว่าว่า วิธีการทำโฆษณา Tiktok Ads ทำกันยังไง
วิธีการทำโฆษณา Tiktok Ads แบบง่ายๆ หลับตาทำยังได้
ก่อนที่เราจะไปทำ Tiktok Ads เราต้องรู้ก่อนว่า การยิงโฆษณาใน Tiktok นั่นสามารถทำได้ 2 ช่องทาง ดังนี้
1) การยิงแอดผ่าน PC เป็นวิธีที่ใช้กันมาตั้งแต่แรก และการตั้งค่าคล้ายกับการยิงแอดใน Facebook คือ ต้องยิงผ่านระบบหลังบ้านหรือ Ads Manager และไม่ว่าคุณจะมีช่อง TikTok หรือไม่ก็สามารถยิงแอดโชว์บน TikTok ได้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อโปรโมทแบรนด์หรือสินค้าให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น และสร้างยอดขายจากกลุ่มผู้ใช้งานแอปฯ นั่นเอง
2) การยิงแอดผ่านมือถือ สามารถยิงเองได้ง่าย ๆ ใครที่มีช่อง TikTok อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นช่องส่วนตัวหรือยิงในฐานะแบรนด์ก็สามารถทำได้เอง ส่วนใหญ่มักจะหวังผลในการเพิ่มยอดผู้ติดตาม
ขั้นตอนการทำโฆษณา TIKTOK แบบแสนง่าย
ขั้นตอนที่ 1 : เริ่มต้นสร้างบัญชี tiktok เพื่อเอาไว้ใช้ยิงแอดได้ที่ https://ads.tiktok.com/i18n/signup จากนั้นกรองข้อมูลให้ครบถ้วน แต่ถ้ามีบัญชีอยู่แล้วสามารถเลือกลงด้วยบัญชีที่มีอยู่แล้วได้เลย
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อสมัครเสร็จเรียบร้อย จะปรากฏหน้าต่างตามรูปด้านล่างนี้เลย หลังจากนั้นกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนก่อน ถึงจะสามารถสร้างโฆษณาได้ หรือใครอยากเปลี่ยนภาษาก็สามารถเปลี่ยนได้ง่ายๆเพียงแค่กดเปลี่ยนด้านบนขวามือได้เลย
ขั้นตอนที่ 3 : หากเจอหน้าต่างแบบรูปด้านล่างนี้ การสร้างแคมเปญโฆษณาจะมีให้เลือก 2 แบบระหว่างแบบย่อ (Simplified Mode) และแบบกำหนดเอง (Custom Mode) แนะนำให้กด Custom Mode เนื่องจากมีตัวเลือกวัตถุในการโฆษณาให้เลือกมากกว่า แต่ถ้าต้องการที่จะเปลี่ยนที่หลังก็สามารถกลับมาเปลี่ยนได้
ขั้นตอนที่ 4 : ในหน้า Campaign
Bidding Type : เป็นระบบ Auction
Advertising Objective : วัตถุประสงค์ในการโฆษณา สำหรับโหมด Simplified Mode จะมีให้เลือกแค่ 4 วัตถุประสงค์และแบบ Custom Mode มีให้เลือกถึง 7 วัตถุประสงค์
โดยในวันนี้เราจะยกตัวอย่างเป็นแคมเปญ Reach (การเข้าถึง) ให้มีผู้ใช้ Tiktok เห็นโฆษณาของเราได้มากที่สุด เพื่อการสร้างการรับรู้แบรนด์หรือสินค้าที่เราต้องการจะโปรโมท
Campaign Name : ในการตั้งชื่อแคมเปญ ควรตั้งชื่อที่เข้าใจง่าย และน่าสนใจ ให้เราหรือผู้ที่เห็นโฆษณาอยากคลิ๊กหรืออยากกลับมาดูโฆษณาซ้ำ
Budget : ในการตั้งงบประมาณตลอดแคมเปญ สามารถเลือกงบไม่จำกัดได้ แต่ทางที่ดีควรตั้งไว้เพื่อการควบคุมให้งบไม่บานปลายเกินไป โดยมีข้อกำหนดว่าเริ่มต้นอย่างน้อย 500 บาทต่อวัน หรือ 20 USD ต่อวัน
ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้า Ad Group เราสามารถกำหนด Creative Type ได้ว่า เราจะเปิดใช้แบบ Automated Creative Optimization โดยที่จะต้องอัปโหลดรูปภาพหรือวีดีโอไปหลายๆรูปพร้อมทั้งใส่ caption และกดเลือกที่ปุ่ม Call to action หลังจากนั้น Tiktok จะนำรูปภาพ วิดีโอ ข้อความที่เราใส่ มารวมกัน และแสดงผลในรูปแบบที่แตกต่างกันไป เพื่อให้ตัวโฆษณาแสดงผลได้ดีที่สุดตามผู้ใช้งานในแต่ละคน
การทำ Targeting
Audience : เราสามารถอัปโหลดข้อมูลลูกค้าขึ้นไปเองได้ จากไฟล์ CSV ,TXT แล้วสามารถสร้าง Lookalike Audience จากไฟล์เหล่านั้นได้เหมือนกัน
Demographic : เป็นการกำหนดลักษณะของกลุ่มเป้าหมายตาม เพศ อายุ ที่อยู่อาศัย ภาษา
Interest & Behavior
ในส่วนนี้ Interest ใน TikTok จะเหมือนกับ Affinity Audience เป็นการเลือก Long-term interest audience ซึ่งจะเป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในเรื่องใดเรื่องนึงเป็นระยะเวลายาวนาน
และในอีก 2 ส่วนที่เหลือ TikTok เราสามารถกำหนดได้ว่าโฆษณาของเราจะแสดงให้กับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจ Video หรือ Creator ในประเภทหรือหมวดหมู่ไหน โดยประเภทของความสนใจที่ให้เราเลือกนี้ จะเป็นในรูปแบบของ In-Market Audience
Device
ในส่วนนี้เราสามารถ กำหนดกลุ่มเป้าหมายของเราได้ว่า เป็นคนที่ใช้ TikTok จากอุปกรณ์ไหนบ้าง ซึ่งเราสามารถกำหนดได้ละเอียดมากๆ ตั้งแต่ ระบบปฏิบัติการที่ใช้ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่ใช้ ยี่ห้อและรุ่นของมือถือหรืออุปกรณ์ที่ใช้ รูปแบบของการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในขณะนั้น เครือข่ายโทรศัพท์ที่ใช้ และราคาของมือถือที่ใช้อยู่
Budget & Schedule
Budget : เราสามารถกำหนดงบประมาณของระดับ Ad Group โดยหากตั้งงบประมาณของระดับ Ad Group มากกว่าระดับ Campaign งบจะถูกจำกัดให้ใช้ตามที่ตั้งไว้ในระดับแคมเปญ โดยมีข้อกำหนดว่าเริ่มต้นอย่างน้อย 500 บาทต่อวัน หรือ 20 USD ต่อวัน เหมือนกัน
Schedule : กำหนดวันที่ที่ต้องการรันโฆษณา
Dayparting : กำหนดช่วงเวลาในการรันโฆษณา
Bidding & Optimization
Optimization Goal : จะขึ้นอยู่กับ Objective ทีเราเลือก
Frequency Cap : การกำหนดความถี่ในการแสดงโฆษณาต่อคน
Bid Strategy : เราสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ Strategy แบบ Bid Cap หรือ Lowest Cost โดย Bid Cap จะทำให้เราสามารถควบคุมราคา Cost per Results ได้ หากไม่อยากให้ราคาสูงจนเกินไป
ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้า Ad ในระดับของ Ad จะเป็นการตั้งค่า Asset ต่างๆของโฆษณาของเรา โดยสามารถตั้งค่าได้ง่ายๆดังต่อไปนี้
Identity : การกำหนดตัวตนของเราเพื่อใช้ในการยิงโฆษณา โดยจะมีตัวเลือกให้ Link Account ซึ่งจะเป็นการเชื่อม Business Account เข้ากับ TikTok Account ที่เรามีอยู่ หรือจะ Create Custom Identity ขึ้นมาใหม่ก็ได้ โดยจะต้องใส่รูปโปรไฟล์และชื่อ Display name เข้าไป
Ads Detail:
Videoในส่วนนี้จะเป็นส่วนของ Creative ใน Ad ของเรา ซึ่งจะให้เราใส่ Media เข้าไปได้ โดย requirement ของไฟล์วิดิโอ มีดังต่อไปนี้ .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, or .avi
สำหรับไฟล์ .gif ในไทยยังไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากเป็นไฟล์ที่รองรับสำหรับ placement ที่เป็น News Feed App Series เท่านั้น
Description : ในส่วนของ Description ที่เราต้องใส่ โดยทาง TikTokได้ กำหนดจำนวนตัวอักษรว่าให้ไม่เกิน 100 ตัวอักษร แต่ถ้าไม่อยากให้ข้อความเราถูกตัดและเเสดงผลได้เต็มที่ แนะนำให้ใส่ประมาณ 50-60 ตัวอักษรก็พอ
Call to Action and Website URL : กรณีที่เราต้องการที่จะเพิ่มลิ้งให้สามารถคลิ๊กแล้ว Land ไปที่ URL อื่นที่เราต้องการ
ข้อแตกต่างระหว่าง TIKTOK และ FACEBOOK ADS
แล้ว Tiktok Ads กับ Facebook Ads มันแตกต่างกันยังไงนะ ข้อแตกต่างของโฆษณาใน 2 แพลตฟอร์ม นี้ที่เห็นได้ชัดเจนเลย จะมีในเรื่องของ
1) บัญชีหลักกับการโฆษณานั้นแยกกัน
2) Tiktok จะต้องทำในรูปแบบ Video ความยาว 15 วินาที จนถึง 60 วินาที (1 นาที) และต้องมี salepage ในการนำเสนอสินค้า (แต่เค้ามีตัวช่วยให้ทำหน้า Salespage บน tiktok ได้เลย)
3) Tiktok ต้องเติมเงินค่าโฆษณาก่อน แตกต่างจาก Facebook ที่ทำโฆษณาก่อน เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะหักเงินที่เชื่อมกับบัตรเครดิตเอาไว้เสมอ
สรุปเกี่ยวกับโฆษณา TIKTOK ADS
สรุปเลยว่า ตอนนี้ Tiktok ถือเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม ที่ช่วยธุรกิจของคุณได้มากเลยทีเดียว และ Tiktok ก็ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ ธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ สร้างยอดขายและเป็นที่รู้จักมากขึ้นผ่านทางช่องทางนี้ หรือถ้าใครอยากจะได้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างในการทำโฆษณา ของTiktok Ads กับ Facebook Ads แบบละเอียดลงลึกเข้าไปอีก
สามารถไปดูเพิ่มเติมได้ที่บทความนี้ได้เลย https://thaiwinner.com/tiktok-facebook/ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และสามารถช่วยคุณที่เป็นมือใหม่หัดทำโฆษณาใน Tiktok ได้ไม่มากก็น้อย